全屋定制應(yīng)該怎么做才有市場(chǎng)
趨勢(shì)一，中國國運(yùn)“勢(shì)不可擋”。2020年中國成為世界第一大單一消費(fèi)市場(chǎng)，消費(fèi)總量達(dá)到45萬億。市場(chǎng)研究公司eMarketer甚至得出結(jié)論，2019年中國的消費(fèi)已經(jīng)超越美國了。這當(dāng)然不是定制家居行業(yè)獨(dú)有的，但它是其面臨的現(xiàn)實(shí)。
趨勢(shì)二，“家經(jīng)濟(jì)”帶來三大市場(chǎng)紅利：房地產(chǎn)、改善性裝修、不斷升級(jí)的美好生活的愿望。家是一個(gè)生活和休息的地方，現(xiàn)在我們要把它變成一個(gè)美麗、個(gè)性的地方。正過過去數(shù)千年一樣，家正重新回歸成為我們的一個(gè)信仰。這次疫情讓全中國人前所未有地達(dá)成了一個(gè)共識(shí)——為家花錢，值得。
趨勢(shì)三，定制家居行業(yè)有一個(gè)創(chuàng)新企業(yè)家的群體，這個(gè)群體會(huì)帶來整個(gè)行業(yè)的四大核心能力，即服務(wù)消費(fèi)者能力、技術(shù)能力、制造能力和渠道能力。定制家居行業(yè)之所以創(chuàng)新不斷，是因?yàn)樗韵M(fèi)者為中心的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)，催生出源源不斷的創(chuàng)新實(shí)踐。它要服務(wù)消費(fèi)者不斷增長的個(gè)性化需求，因此它需要匹配相應(yīng)的信息化（互聯(lián)網(wǎng)化）技術(shù)能力；相應(yīng)地，它要有滿足個(gè)性需求的大規(guī)模個(gè)性化定制生產(chǎn)的強(qiáng)大制造能力，還有，它具有相當(dāng)?shù)那冷N售能力，定制家居企業(yè)既可以賣家具也可以賣家電。所以，定制家居行業(yè)是一個(gè)以技術(shù)和數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的智能商業(yè)，就像變形金剛一樣，具有很強(qiáng)的可塑性和延展性。
趨勢(shì)四，品牌消費(fèi)時(shí)代到來。品牌不但是一個(gè)承諾，一種認(rèn)知，更是消費(fèi)者投給企業(yè)的信任狀。由于近幾年的超高速增長，定制家居行業(yè)忙于發(fā)展，實(shí)際上真正能夠迎合消費(fèi)者意識(shí)的品牌目前只有 0.5家。這0.5家就是歐派家居，它從提出“有家有愛有歐派”的品牌主張，到近幾年一直在用短視頻進(jìn)行品牌與消費(fèi)者的溝通，所以它是愿意跟消費(fèi)者進(jìn)行直接溝通的一個(gè)企業(yè)。其他更多應(yīng)是渠道性的品牌企業(yè)。
趨勢(shì)五，驅(qū)動(dòng)線上線下的一體化變革。過去家居行業(yè)是依賴于線下的體驗(yàn)和服務(wù)，那么未來我們必須要拿起手機(jī)做生意，這不但是企業(yè)的要求，也是經(jīng)銷商必須掌握的技能，所以我們要學(xué)習(xí)直播營銷、社群營銷，用信息化的平臺(tái)打通營銷端口，建立基于自身平臺(tái)的線上線下一體化營銷體系。
趨勢(shì)六，行業(yè)集中度快速提高。頭部優(yōu)勢(shì)明顯，小企業(yè)生存挑戰(zhàn)加劇。這個(gè)行業(yè)正在加速洗牌，可能不是行業(yè)龍頭的主觀意愿，而是內(nèi)外力量加速競(jìng)爭(zhēng)帶來的必然結(jié)果。
趨勢(shì)七：商業(yè)客戶（大客戶）的重要性日增。城鎮(zhèn)化帶來了最后一波紅利，精裝房政策的推出，讓我們的消費(fèi)變得更加的有要求。同時(shí)，裝配式建筑帶來很大的一個(gè)低端客戶的增長空間。近兩年凡是定制家居上市公司獲得高速增長的企業(yè)，一定是提前布局了大客戶營銷的結(jié)果。
趨勢(shì)八，破界聯(lián)合成主流。定制家居企業(yè)具有很強(qiáng)的“抓取”能力——抓取消費(fèi)者的需要。如何滿意這種需要？企業(yè)未來要打破定制和非定制的界限，打破板式家具的界限，打破線上和線下的界限。我認(rèn)為，像歐派家居“有家，有愛，有歐派”的主張非常好，但它不只是廣告和品牌口號(hào)，更應(yīng)成為指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心理念。定制家居的品牌要具有足夠的包容性和擴(kuò)展空間，才能夠給大家居、整體家居甚至整裝提供空間。沒有消費(fèi)者認(rèn)知的拓展，定制家居行業(yè)的“渠道”能力是相當(dāng)有限的。
因此，2020年對(duì)大多數(shù)行業(yè)而言都是充滿挑戰(zhàn)的一年。但我認(rèn)為，定制家居行業(yè)仍然處于高增長階段，仍然具有非常大的潛力。所以它們既要順勢(shì)而為，又要努力地戰(zhàn)斗。那么，竟然應(yīng)該如何“戰(zhàn)斗”呢？請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注來一段的后續(xù)文章。
（本文系作者在歐派家居”贏者聚、筑千億“2020家居財(cái)富峰會(huì)上的演講，有刪節(jié)）
教練式顧問——業(yè)績倍增之道
段傳敏，戰(zhàn)略營銷專家，橫跨企業(yè)、專業(yè)、媒體三界研究人士，被譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)中的研究派，研究中的實(shí)戰(zhàn)派”，長期擔(dān)任喜臨門、亞丹生態(tài)定制、萊帕克科技等多家企業(yè)的戰(zhàn)略營銷與發(fā)展顧問。
倡導(dǎo)“教練式顧問——業(yè)績倍增之道”，通過“定方向，搭班子，找路子，配資源，抓落地”等五步，圍繞“定向、執(zhí)行、整合”三大模塊，以成果為導(dǎo)向，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績高速增長目標(biāo)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在大家居網(wǎng)看到的，謝謝！
未上傳身份證認(rèn)證 
未上傳營業(yè)執(zhí)照認(rèn)證 
